1、《营运手册》
　　本册为从书中的《营运手册》，她总结了众多洗衣店在经营过程中的经验教训，结合到布兰奇的经营特色，在对洗衣的经营管理上给出了很多建设性的意见和建议，仔细阅读此书一定会对你开业及持续经营洗店带来事半功倍的效果。
2、《质量规范手册》
　　本册是丛书当中的《质量规范手册》，质量是我们耐以长期生存的基础，做洗衣服务是一个长期经营的过程，他同于购买商品一样，如果你的产品不好，消费者购买一次以后不会再光顾它。而且洗衣店还有一个特殊的地方，就是他做的是相对区域的顾客的生意，如果你在这个区域没有了声誉，你也就没有了市场。所以产品质量（洗衣质量和服务质量）是我们工作中一个非常重要、可以说关系到生死存亡的大事。本册从布兰奇公司的洗涤程序“八步四检查”详细介绍了洗衣店在操作及质量上的要求，只要完全做到了这些要求，洗衣店就可防止及杜绝不必要的洗涤纠纷，提高洗涤质量，在顾客心中树立优良的品牌形象。
3、《洗衣店促销手册》
　　本册为从书中的《洗衣店促销手册》，她总结了众多洗衣店在经营过程中的经验教训，结合到布兰奇的经营特色，在对洗衣的营销管理上给出了很多建设性的意见和建议，仔细阅读此书一定会对你开业及持续经营洗店带来事半功倍的效果。
4、《熨烫手册》
　　本册为丛书中的《熨烫手册》，它不仅阐明了熨烫的原理及方法，还对西服，西裤，衬衣等服装的熨烫从手法及步骤上做了详细的介绍。对于熨烫中常见的问题及注意思事项也有相应的概述。通过结本册的学习，相信会使才从事熨烫工作你快速掌握熨烫的方法及技巧。　　
5、《前台营业手册》
　　本册为丛书当中的《前台营业手册》，她总结了几百上千家成功洗衣店的经验，不仅介绍了前台收发衣的具体操作，注意事项，还着重介绍了如何成为一个合格的前台营业员、如何才能做到让顾客满意的优质服务。前台营业在营运中的具有不同于其它岗位的重要作用，一般来说，洗衣店除了要有优秀的店面形象，还要具备优质的服务才能赢得顾客的青睐。而前台是我们洗衣店的对外窗口，洗衣店的所有活动都是通过她传递到顾客的，从这个角度上说，洗衣店有了一个好的前台营业服务，也有成功了一半。
6、《去渍手册》
　　本册是丛书当中的《去渍手册》，它是笔者根据多年来的教学实践及对于干洗店洗衣去渍技术的答疑编写的。
　　本册共分六个部分，第一部分分析了污垢、污渍的来源、性质、分类及常见污渍的种类及特点，几种难处理污渍的处理，最后教会读者使用常见的污渍鉴别方法去识别和判别污渍的种类；第二部分介绍了去渍的意义、安全去渍、去渍的四大要求，并从去渍设备、去渍原理、去渍守则。去渍方法、去渍技巧诸方面向读者介绍了去渍；第三部分，笔者利用其丰厚的化学化工基础知识向读者介绍了洗涤剂、去渍剂，表面活性剂、各类复配制剂的作用，功能，并从理论和实践上详细介绍了其使用方法；第四部分，笔者用了较大篇幅介绍了漂白、增白工艺的原理及操作实例，帮助读者掌握漂白、增白的操作技能；第五部分，笔者就常见污渍的去除工艺进行了详尽的介绍，帮助读者对各种常见污渍从认识到去除以及注意事项等；第六部分，笔者通过对几种特殊面料洗涤去渍的运用来帮助读者通过不同面料时应采取哪些分析思路来处理问题，真正达到在最短时间内以最安全的方法最大限度的去除污渍。
　　牢记去渍的四大要素，去渍是操作技能与知识的有机结合，而知识的获得则需要我们有组织的系统的学习，理论联系实践的运用、总结、提高，要会将书本知识举一反三，不断的丰富、积累，你一定会成为一个合格的去渍人员。
7、《干洗操作手册》
　　本册为丛书当中的《干洗操作手册》，详细介绍了干洗的原理、各类干洗溶剂、具体的干洗操作步骤，最后还结合布兰奇各连锁店常见干洗事故报告给出了干洗时要着重注意的要点。通过对本册的学习，你一定能达到洗衣师培训的初级水平，对刚进入洗涤行业的你会有很大的帮助。
8、《服装面料手册》
　　本册为丛书当中的《服装面料手册》，共分三个部分。第一部分主要介绍了常见纺织纤维的种类、性能及签别。第二部分主要讲解了服装面料的性能及洗涤方法。第三分部分简介了常见服装的洗涤标识。洗衣店从业人员在学习完本手册后，再结合到店面上大量的各式衣物，经过长期的实践摸索，才能做到对服装面料的准确判别，进而为其洗涤打下坚实的基础。
9、《印染手册》
　　本册为丛书中的《印染手册》。染色是一门很复杂的工艺，要真正做到掌握染色操作需要大量的知识与实践。本册仅从洗衣店实用性出发介绍了衣物颜色的得来及衣物色泽的各项染色牢度与洗衣的关系等等，学习这些基础知识以便我们在洗衣过程中防止或杜绝不必要的洗衣事故，也可帮助我们从专业角度分析衣物洗涤过程中的注意事项及各种洗涤现象的原因。在解释某些问题的时候更有说服力。
10、《水洗操作手册》
　　本册为丛书当中的《水洗操作手册》。分别从洗涤的原理和作用、洗涤剂的基础知识和洗涤常识、诺沙卡特水洗流程、水洗对面料纤维的影响、机械水洗流程、手洗方法和技巧、水洗注意事项、常见问题解答等方面介绍了洗衣店水洗基础知识，为初学者较好较快掌握水洗、适应洗衣店水洗工作提供了方便。
11、《洗衣收银操作手册》
　　本册为丛书当中的《洗衣收银操作手册》，内容涵盖了软件安装说明、登录界面、管理模块、收活模块、客户模块、查询模块、财务模块、交班模块以及常见问题解答。
12、《皮革护理手册》
　　本册为丛书中的《皮革护理手册》，它从皮革的基础知识入手，结合布兰奇皮革护理中心多年的教学实践经验，介绍了常用皮革护理用剂、真皮服饰的洗涤操作、常见事故案例分析及一些较为贵重的皮革的特点。相信于你初步掌握皮革清洗及护理会有很大帮助。
13、《礼仪手册》
　　 本册为丛书中的《礼仪手册》，中华民族是全世界都知的礼仪之邦，几千年来沉淀了厚重的文明。人们习惯在生活中受到礼遇与尊重，特别是在服务行业尤为重要。本书从礼仪的概念、类别、作用、基本要求等入手初略地介绍了礼仪方面的基础知识。希望通过对本册的学习可以使你在生活、工作中有更好的状态与形象，为你为公司更上一层楼奠定良好的基础。